Avbokningspolicy

För i förväg betalda vistelser gäller följande:

Om det i samband med bokning av vistelsen tecknats ett avbeställningsskydd, kan vistelsen avbeställas fram till kl. 12.00 dagen före ankomst förutsatt att avbeställningen beror på sjukdom som kan dokumenteras med ett läkarintyg. I detta fall återbetalas det fulla beloppet för vistelsen med avdrag för kostnaden för avbeställningsskyddet. Se villkor för köp av avbeställningsskyddet här https://www.legoland.dk/sv/overnattning/paketresan/avbestallningsskydd/

I alla andra fall (oavsett om avbeställningsskydd tecknats eller ej) gäller följande avbeställningsregler:

  • Vid avbeställning av vistelse mer än 60 dagar före ankomst återbetalas det fulla beloppet med avdrag för en administrationsavgift på 700:- DKK.
  • Vid avbeställning av vistelse mellan 60 och 30 dagar före ankomst återbetalas 50 % av hyresbeloppet. Som minimum tas dock ut en avbeställningsavgift på 700:- DKK.
  • Vid avbeställning av vistelse mellan 29 och 15 dagar före ankomst återbetalas 25 % av hyresbeloppet. Som minimum tas dock ut en avbeställningsavgift på 700:- DKK.
  • Vid avbeställning av vistelse mellan 14 och 0 dagar före ankomst sker ingen återbetalning.

 

För garanterade vistelser gäller följande:

Vistelsen kan avbeställas fram till kl. 18.00 två dagar före ankomst.  Vid senare avbeställning eller uteblivande tar vi ut en administrationsavgift motsvarande vistelsens fulla pris.

 

För vistelser bokat via andra bookingssajter:

Om du har bokat boende via andra bokningssajter eller researrangörer ska du avboka genom dem.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer