Storno

Vorausbezahlte Buchungen können nicht geändert oder storniert werden. Es besteht jedoch die Möglichkeit bei der Buchung einen Stornoschutz zu kaufen. Siehe Konditionen unten.

Eine über andere Buchungsportale oder Reiseveranstalter gebuchte Buchung ist dort zu stornieren, wo Sie gebucht wurde.

Stornoschutz bei Erkrankung

Was deckt der Stornoschutz?

Der Stornoschutz deckt den Preis für das Mietobjekt exklusive Bezahlung für den Stornoschutz bei Stornierung des Mietobjekts, wenn LEGOLAND ApS den Preis nicht rückerstattet. Dies gilt, wenn der Aufenthalt aus einem der im folgenden Unterpunkt angeführten Gründe in der gemieteten Ferienwohnung unmöglich ist bzw. wesentlich erschwert wird.

  1. Wenn Sie oder Ihr Ehepartner, Partner, ihre Kinder, Eltern, Schwiegereltern, Schwiegerkinder, Enkelkinder, Geschwister, Großeltern, Schwägerin, Schwager oder Reisebegleiter verstirbt oder akut erkrankt oder ernst zu Schaden kommt, sodass ein Krankenhausaufenthalt nötig ist oder vom Arzt Bettruhe verordnet wurde bzw. vergleichbares eintritt.

    Akute Erkrankung
    Unter akuter Erkrankung, für die eine Deckung gilt, wird eine Neuerkrankung verstanden, ein begründeter Verdacht auf eine neu aufgetretene ernste Erkrankung oder eine unerwartete Verschlechterung einer bestehenden bzw. chronischen Erkrankung.
  2. Besondere Bedingungen:
    Als Bedingung für die Deckung des Schutzes gilt, dass LEGOLAND ApS eine entsprechende Dokumentation, d. h. ein ärztliches Attest oder bei einem Unfall eine Bestätigung des Krankenhauses oder des behandelnden Arztes erhält.

  3. Der Stornierungsschutz deckt ab Bezahlung des Aufenthalts und des Stornoschutzes bis zum Beziehen der Ferienwohnung.
  4. Was ist bei Stornierung zu beachten?
    Für eine Rückerstattung gilt, dass die Stornierung spätestens um 12.00 Uhr einen Tag vor dem Anreisetag LEGOLAND ApS mitgeteilt werden muss. Der Mieter muss auf jeden Fall LEGOLAND ApS unverzüglich verständigen und die Mietbestätigung zurücksenden und eine Dokumentation gemäß Punkt 2 vorlegen.

    Ein etwaiges Honorar für die Ausstellung eines ärztlichen Attest ist selbst zu bezahlen.

    Bei Kauf des Stornoschutzes gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Dies gilt jedoch nur, wenn der Stornoschutz mindestens 30 Tage vor Antritt des Aufenthalts erworben wurde.
  5. Für weiterreichenden Schutz bitten wir Sie, Kontakt mit Ihrer Versicherungsgesellschaft aufzunehmen, die meist eine umfassendere Versicherung anbietet.

    Die Widerrufsfrist beim Kauf eines Stornoschutzes beträgt 14 Tage, d. .h der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen nach Kauf des Stornoschutzes bei LEGOLAND ApS eingegangen sein. Wird der Stornoschutz in weniger als 30 Tagen vor Antritt des Aufenthalts bestellt, gilt kein Widerrufsrecht.
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